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Datos personales que recopilamos
Cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, como tu nombre, tu dirección de facturación, tu dirección de envío, tu información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, lo que incluye información sobre tu navegador web, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
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- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre la forma en que navegas por el sitio.
¿Cómo utilizamos tu información personal?
En general, utilizamos la Información del Pedido para satisfacer cualquier pedido realizado a través del Sitio o en él (lo que incluye el tratamiento de tu información de pago, los preparativos para el envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos la Información del Pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Analizar los pedidos para detectar riesgo potencial o fraude; y
- Cuando proceda según las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Tratamos tu información para cumplir con los contratos que hayamos celebrado contigo (por ejemplo, si haces un pedido a través del Sitio), o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, mediante análisis de la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir tu información personal
Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos SumUp para impulsar nuestra tienda en línea. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Puedes leer más sobre la forma en que Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Podemos compartir información con proveedores de servicios bajo contrato que ayudan con partes de nuestras operaciones comerciales. Nuestros contratos dictan que esos proveedores de servicios solo usen tu información en relación con los servicios que prestan para nosotros y no para beneficio propio o adicional.
Por último, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y las regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro y/u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Transferencia internacional de información
Podemos transferir información recopilada sobre ti a terceros que actúen en nuestro nombre y que se encuentren ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") o países que la Comisión Europea considere que tienen una protección de datos satisfactoria. Es posible que esos terceros países no ofrezcan el mismo nivel de protección de la información que se recopila sobre ti, aunque en todo momento seguiremos recopilando, almacenando y utilizando tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación de protección de datos aplicable. Nos aseguraremos de compartir datos solo con aquellas organizaciones que cumplan con un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable y de que existan acuerdos contractuales satisfactorios con dichas partes.
Tus derechos
Si el RGPD es aplicable en tu caso, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a pedir que se modifique, actualice o suprima tu información personal; tienes derecho a pedir el cese del tratamiento de tus datos, a oponerte a las actividades de elaboración de perfiles y al tratamiento exclusivamente automatizado, así como a solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales y/o a solicitar que tus datos se transfieran a un tercero (portabilidad de datos) en determinadas circunstancias. Si deseas ejercer este derecho, dirígete a nosotros usando la información de contacto siguiente.
Tienes derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento si el tratamiento se basa en tu consentimiento, y puedes hacerlo poniéndote en contacto con el DPO en la dirección indicada.
Si deseas ejercer alguno de los derechos arriba mencionados, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto que se encuentra al final de esta página.
También tienes derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
La autoridad pertinente para cada país se puede encontrar en el sitio web de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Retención de datos
Cuando realizas un pedido a través del Sitio , conservaremos la información de tu pedido durante el tiempo que sea necesario para prestarte nuestros servicios o durante el tiempo que nos exijan las leyes pertinentes. Después de este periodo, se suprimirán tus datos personales.
Cambios
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